鬼のように営業電話がかかってきた?

安いと評判のみずほアンテナですが、営業電話がしつこいという口コミを見かけました。噂が本当なら、見積もりの電話をかけるのをためらってしまいますが、果たして噂は本当なのでしょうか?実際に電話をして確かめた様子を掲載しています。

営業電話がとにかくしつこいってホント?

「典型的な悪徳営業会社です。高齢の父親がこちらの会社で一度見積もりを頼んだところ、数か月にもわたって鬼のように営業電話がかかってきました。しつこいです。この時点で、この会社がどんなところかお察しです。」

私「こんな口コミがあったのですが、本当なんですか?」

みずほアンテナ(以下、み)「営業電話に関しましては、一度お電話をいただいた方には必ず『ご検討いただけましたでしょうか?』とお伺いするようにしております」

私「それでは『営業電話がしつこい』という噂は本当なんですね」

み「恐れ入りますが、少しお話を聞いていただけないでしょうか。それには2つの理由がございまして、ひとつには、お電話をいただいたということはご購入の可能性のあるお客様であるということなんです。弊社の利益となるかもしれないそのようなお客様へ、お電話を差し上げることは、企業として当然のことではないでしょうか?」

私「仰る通りですが、何度もかけるのは行き過ぎな気がします」

み「もちろん、そのお電話でお断りいただいたら、その後は二度とご連絡いたしません。それとふたつ目の理由ですが、一度お電話でお見積りいただいたお客様の情報は弊社でデータ化しているんです。それを見て、だいたいの仕入れや職人の配置などを決めているのですが、その情報が積もりすぎると、そういった予定が立てづらくなるんですよ」

私「そうすると、つまり…」

み「はい、お察しの通りです。ご検討中とはいえ、一度目のお電話からある程度お時間が経過してしまったデータは処分しなければなりません。そうしないと、言ってみれば在庫だけが溜まってしまうようなものなんです。ですから弊社としては、そういったお客様に、確認の意味も込めてお電話差し上げているんです」

私「なるほど。それがふたつ目の理由ですか。ではあながちこの噂もウソではないってことですね」

み「まあたしかに、さまざまな業者に気軽にお積もりを頼まれて、他社をお選びになられる方もいらっしゃいますからね。そうして忘れた頃に、営業電話がかかってきたら、多少は困惑するかもしれません」

私「そうですねぇ…。では次にこのような書き込みがあるんですが…」

みずほアンテナの悪評
【費用に】ついて

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昔、実家の親に頼まれて探したアンテナ工事業者が、対応は雑だし費用はどんどん上乗せされるしで最悪でした。あれから数年、今度は自分の家にアンテナを設置することになったので、安心して任せられる業者を探そうと決意。値段の安い「みずほアンテナ」に絞ったものの、ネットで見かけるのは賛否両論の嵐。本当はどっちなのか?真実を確かめるべく電話で調査しました。
さらに実際にアンテナ工事を依頼し、その際の様子をレポートにまとめているのでぜひチェックしてみてください。

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