結局工事未完了だったのにお金だけ取られた?

アンテナ設置業者のみずほアンテナは、料金の安さが人気の業者です。しかしネット上には、「工事未完のまま料金を取る」という噂が…。もし本当なら安かろう悪かろうどころではありませんが、実際はどうなのでしょうか?みずほアンテナに電話をして、確かめてみました。

お金だけ取られるアンテナ工事詐欺

「近所にアンテナがないから無理かも、なんてことを言いながら、工事が始まりました。途中、ホームセンターに買い物に行ったまま、2時間も帰ってきません。結局工事に6時間かけたうえ、映るはずのチャンネルが映らず、工事終了」

私「こんな評判・口コミがありましたが、本当なんですか?」

みずほアンテナ(以下、み)「まず、工事未完了に関しては、全力で否定させていただきます。工事を完了させないなんてあり得ませんし、そんなことが許されるはずもございません」

私「確かに考えられない話ですよね…^^;これが事実なら、もっと色々なところで叩かれていそうです。では、途中で買い物っていうのはどうなんでしょうか?」

み「そういったケースはまれにございます」

私「ほう。どんな時ですか?」

み「例えばお電話でお伺いした状況と、実際の建物の状況が大幅に異なる場合です。その場合、準備した資材では対応しきれないケースもございます。その際には、日をあらためることもご提案するのですが、お客様によっては、どうしてもその日のうちの工事をご希望される方もいらっしゃいます」

私「資材が足りていない状態でその日中に工事を完了させるとなると、資材をどこかで入手する必要がありますよね」

み「はい、とくに遠方のお客さまの場合、各支社に戻るよりも近隣のホームセンターで購入したほうが早いケースもございますので。ただ、その場合には当然、お客様のご了解を得てから、一時現場を離れることを徹底させております」

私「なるほど。では同じように作業員の対応に関して、こんな評判・口コミが…」

いい加減なアンテナは付けられないとこちらの希望を突っぱねられた

「八木式アンテナを屋根の上に付けないと受信できないと言われました。お隣の家がデザインアンテナで受信しているので、同じようにできませんか?と相談してみたところ『あんないい加減なアンテナは付けられません』との返答。こちらの希望を聞いてもらえなかったので、融通の利かないみずほアンテナへの依頼を取りやめ、他社に改めてアンテナ工事を依頼し、要望通りのすっきりとしたデザインアンテナを設置してもらいました」

私「この口コミについてはいかがですか?」

み「こちらも絶対にあり得ないと考えます。手前味噌かもしれませんが、弊社は自信をもって工事に当たっています。現場作業員のレベルに関しても、一定以上の技能がなければ現場に行かせておりません。そのため、現場でのできる・できないの判断に、間違いはないと自信をもって言えます」

私「たしかに専門業者である以上、自信があって当然とも言えますね」

み「それにお隣さんの工事状況は分かりかねますので、職人でしたら安易にそんなことは発言しないはずです」

私「なるほど、分かりました。では次に、こんな書き込みがあるのですが…」

みずほアンテナの悪評【工事編】について

みずほアンテナの口コミ・評判の調査結果を見る

昔、実家の親に頼まれて探したアンテナ工事業者が、対応は雑だし費用はどんどん上乗せされるしで最悪でした。あれから数年、今度は自分の家にアンテナを設置することになったので、安心して任せられる業者を探そうと決意。値段の安い「みずほアンテナ」に絞ったものの、ネットで見かけるのは賛否両論の嵐。本当はどっちなのか?真実を確かめるべく電話で調査しました。
さらに実際にアンテナ工事を依頼し、その際の様子をレポートにまとめているのでぜひチェックしてみてください。

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