新築なのに床に物をバンバン落とされた?

ネット上に書かれているみずほアンテナの口コミは、はたして本当なのか?今度こそ信頼できるアンテナ設置業者を選びたい私が、電話して調査しました。ここで紹介しているのは、「工事の音がうるさかった」「新築の床に物を落とされて傷つけられた」という口コミ。電話して真実を確かめた様子をレポートしています。

工事の音がものすごくうるさい…

「口コミサイトを見てから工事依頼を検討すれば良かったです…。アンテナ工事で、これでもか!というくらい、ガタゴトガタゴトと物音がうるさかったです」

私「こんな評判・口コミがありましたが、本当なんですか?」

みずほアンテナ(以下、み)「そうですね…。作業中はもちろん電動工具を使用しますし、屋根裏にお邪魔させていただくこともありますから、それなりの音は発生いたします。

それを騒音と捉えるかどうかは人にもよりますので、なんとも言えないのがこちらの回答になります。ただ、意図的に大きな音を出すメリットはございませんので、わざと大きな物音を立てることはいたしません」

私「たしかに音の感じ方は人によりますね。では次に同じように作業員の対応に関してこんな評判・口コミがあるのですが…」

床に傷がついてもしらばっくれたってホント?

「口コミを信頼して工事をお願いしたのに、床に傷がついていました…。担当の作業員に電話しても、『知りません!』の一点張り。引き渡しの後なので、こちら側は傷がなかったことを把握している旨を伝えても、『それは別の業者がやったこと、私は知りません!』と言われてしまいました。不動産の方に相談したら、無料で直してくれましたよ。みずほは絶対に止めた方がいいです」

私「この口コミについてはいかがですか?」

み「正直に申し上げますと、床や壁に傷がついてしまうことは結構あります。ですが例えば新築の現場には、弊社だけでなくさまざまな業種の作業員が入ることが多いですよね。そういった場合、弊社でなくとも、ほかの業者さんが傷つけてしまった可能性もあるのです」

私「たしかにそうだと思いますが、施主さんにしてみれば問題はだれがではなく、弁償してくれってことじゃないですか?」

み「その通りです。そのためにそういった工事による傷などに対する補償・同意書を工事前に結ばせていただき、もし弊社の明らかな瑕疵による傷や破損には、きちんと補償させていただくようにしております」

私「少なくとも知らんぷりはしないということですね?」

み「もちろんです。そんなことをしたら弊社の看板に傷がつくだけですから、絶対いたしません。ちなみに弊社はお客様の口コミや紹介によって次のお仕事をいただいているケースも多く、ひとつのビジネスモデルとして成立している面もございますので、そういったいい加減な対応は絶対にしないよう、社員一同に教育しております

私「まあ今やネットの世界ですから、あることないこと含めてそういった噂が広まるのはあっという間ですもんね。わかりました、では次にこんな書き込みがあるんですが…」

職人が了解をえないまま屋根に登って樋が割れたってホント?

みずほアンテナの口コミ・評判の調査結果を見る

昔、実家の親に頼まれて探したアンテナ工事業者が、対応は雑だし費用はどんどん上乗せされるしで最悪でした。あれから数年、今度は自分の家にアンテナを設置することになったので、安心して任せられる業者を探そうと決意。値段の安い「みずほアンテナ」に絞ったものの、ネットで見かけるのは賛否両論の嵐。本当はどっちなのか?真実を確かめるべく電話で調査しました。
さらに実際にアンテナ工事を依頼し、その際の様子をレポートにまとめているのでぜひチェックしてみてください。

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