作業服も着ていない人が見積もりにくる?

「みずほアンテナ」は安いと評判のアンテナ設置業者ですが、ネット上では「作業服を着ていない人が見積もりにやって来る」という噂が…。こんなことが実際にあるのでしょうか?実際に電話で問い合わせて、真相を探ってみました。

こんな作業員ホントにいるの?

「作業服も着ていない中年の男性が来て、自宅まわりを一周しただけで、『屋根が片流れ(註:屋根の頂点から均一に傾斜しているのではなく、どちらか一方に傾斜している屋根のこと)なので施工できません』と言われました。それでも工事してくださいと伝えると 、中年男性は『ちょっと電話します』と言って、車に戻ってどこかへ消えてしまいました」

私「こんな評判・口コミがありましたが、本当なんですか?まるでコントのような状況ですが…^^;」

みずほアンテナ(以下、み)「これは絶対にありえないことです。まず、作業服についてご説明させてくださいませ。

弊社の作業員には、みずほアンテナのロゴが入った作業服の着用を義務付けております。現場作業員であろうと、事務員であろうと、きちんとした教育をしていると自負しております」

私「作業服を着ないままお客さんのところに行こうとするスタッフがいたら、誰か止めそうなものですもんね。

では、『屋根が片流れなので施工できません』との発言については?」

み「こちらも考えられません。言葉を選ばずに申し上げますと、目の前にアンテナ工事を望まれているお客様がいらっしゃるということは、こちらとしては売り上げを上げるチャンスです。それを逃すのは弊社にとって損しか生み出しません」

私「確かに仰る通りですね。作業員の人件費をかけてお客さんのところまでわざわざ行っているわけですから、アンテナを設置しないことには損になってしまいますね」

み「はい。ですから、「片流れだから無理」と終わらせるのではなく、それ以外の様々な設置方法をご提案するのが当然で、そういう教育もしております

私「納得しました。では次にこんなこんな書き込みがあるんですが…」

新築なのに床に物をバンバン落とされた件について

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昔、実家の親に頼まれて探したアンテナ工事業者が、対応は雑だし費用はどんどん上乗せされるしで最悪でした。あれから数年、今度は自分の家にアンテナを設置することになったので、安心して任せられる業者を探そうと決意。値段の安い「みずほアンテナ」に絞ったものの、ネットで見かけるのは賛否両論の嵐。本当はどっちなのか?真実を確かめるべく電話で調査しました。
さらに実際にアンテナ工事を依頼し、その際の様子をレポートにまとめているのでぜひチェックしてみてください。

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