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アンテナの知識や経験も無い素人のような職人や、エアコン業者がやってきた?

工事費用が安いと評判のみずほアンテナですが、「工事の日にエアコン業者が来た」という口コミが…。そこで、噂が本当なのか実際に電話をして確かめてみました。

測定器も持っていない素人が来た

「電話での対応は良いのですが、現場の仕事がめちゃくちゃ。絶対に相手をしてはいけない業者です。派遣されてきたのは、アンテナの知識や経験が無い、しかも測定器も持っていない、とんでもない職人まがいの人間。そのうえ、アンテナでは受信できません、アンテナ設置は無理です、出張費ください!と言うんです」

隊員C「こんな評判・口コミがありましたけど、本当なのでしょうか?」

みずほアンテナ(以下、み)「これは全くのデマです。測定器がなければアンテナ工事はできませんので、必ず持って調査に伺っております」

隊員C「そうですよね…^^;次もちょっとありえない口コミなのですが、確認よろしいでしょうか…」

アンテナ業者ではなくエアコン業者が来た

「自宅の調査もしていないのに、電話で54,000円で地デジ受信ができます、と言われました。しかも、工事当日、約束の時間より1時間半も遅れて到着してきたのは、エアコン屋でした。家の周りを一周して、アンテナは付けられないと言い出し、『出張料5,000円ください』と。調査費用無料では?と尋ねると、調査費用は無料だが出張費用は必要だと大声で怒鳴られました。仕方なく払いましたが、だまされた気分です」

み「お答えいたします。弊社のスタッフはすべてアンテナ工事専門の職人です。エアコンを設置できる職人なんて、ひとりもおりません」

隊員C「やっぱりそうですよね(笑)。家の周りを一周して、アンテナは付けられないと言っていたとありますが、これもデマでしょうか」

み「はい、もちろんです。弊社では仕事を放り出すようなことは絶対にいたしません。アンテナを設置されたいというお客様がいらっしゃるということは、正直に申しますとビジネスチャンスになるわけです。それを目の前で逃すようなことは、弊社にとってもメリットがございません

隊員C「たしかにそうですね」

み「弊社には現場で電波が計測できなかったときには、報告義務がございます。各エリアの電波状況のデータは大切な資産になりますから、作業員にはその報告を徹底させております」

隊員C「なるほど、よくよく考えればそうなりますね。でも、なかにはいい加減な作業員もいるのではないでしょうか?」

み「はい、過去にはいたかもしれません。ですが、現在は社員教育を徹底して行っております。これは胸を張って言えます

隊員C「そうですか。質問したいことは以上です。今回はたくさんの質問に答えていただいて、ありがとうございました」

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昔、実家の親に頼まれて探したアンテナ工事業者が、対応は雑だし費用はどんどん上乗せされるしで最悪でした。あれから数年、今度は自分の家にアンテナを設置することになったので、安心して任せられる業者を探そうと決意。値段の安い「みずほアンテナ」に絞ったものの、ネットで見かけるのは賛否両論の嵐。本当はどっちなのか?真実を確かめるべく電話で調査しました。
さらに実際にアンテナ工事を依頼し、その際の様子をレポートにまとめているのでぜひチェックしてみてください。

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